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Lakeside Software是一家美国软件公司,开发数字员工体验(DEX)管理软件,其旗舰产品SysTrack。该公司成立于 1997 年,为企业信息技术|IT 组织和托管服务提供商提供实时最终用户计算|端点分析、主动监控、自动化和人工智能|AI 诊断和修复工具,以支持和管理最终用户计算环境。“Lakeside Software - 公司找到了保持现状所需的一切”“底特律自由报”,第 25 页,2011 年 7 月 3 日
Lakeside Software 总部位于马萨诸塞州波士顿,到 2025 年将在 15 个国家/地区拥有约 200 名员工。
==历史==
Mike Schumacher 于 1997 年创立了 Lakeside Software,开发软件来解决共享计算机平台的问题、平衡系统资源以及对这些系统内的问题进行故障排除。“Lakeside Software - 公司找到了保持现状所需的东西”“底特律自由报”,第 25 页,2011 年 7 月 3 日 作为一名软件工程师,他开发了 SysTrack 1.0 程序,主要关注 Citrix 系统|Citrix多用户平台。该平台扩展到台式机和笔记本电脑环境,并在几年后添加了用户分析。 SysTrack 能力的集合影响了数字员工体验 (DEX) 市场。
2011 年,Lakeside 获得了密歇根州劳工和经济机会部|密歇根州经济增长局授予的 731,244 美元的州税收抵免(巨额拨款),用于在五年内扩大密歇根州布卢姆菲尔德山|布卢姆菲尔德山和密歇根州安娜堡|安娜堡的办事处,并报告称拥有 40 名员工。同年,该公司宣布与 AppSense 合作,提供用户虚拟化评估服务,帮助客户完成桌面转型项目的发现和设计阶段。
2012 年,Lakeside 在英国|UK 开设了欧洲、中东和非洲地区总部。
2015 年,Microsoft 与 Lakeside 合作举办了 Windows 10“点燃您的业务”活动,以支持 IT 部门迁移到新操作系统|操作系统。
2016 年,Lakeside 与 VMware 合作,为客户提供 SysTrack 桌面评估服务,以评估和实施其桌面虚拟化 |VDI 迁移,Nvidia 宣布其 Nvidia 图形处理单元列表 |GRID 软件版本也将使用 SysTrack 服务。
2019 年,Lakeside 发布了 SysTrack 9,其中引入了 AIOps 工具,用于自动检测最终用户计算|端点的问题。
2024年,Lakeside推出SysTrack智能包
2025 年,Lakeside 在 Microsoft Azure 上将其 SysTrack 云区域扩展到印度,以改善该地区员工的数字体验。
==产品==
Lakeside Software 是 SysTrack 的开发商,SysTrack 是一个专注于数字员工体验 (DEX) 的软件即服务 (SaaS) 平台。其近乎实时的分析可监控设备运行状况、资源消耗、设备性能以及最终用户设备上的应用程序和硬件使用情况等方面。 SysTrack 平台每 15 秒捕获超过 10,000 个数据点和大约 1,300 个传感器,评估每个最终用户计算|端点。 2025 年,Lakeside 推出了 SysTrack AI,将人工智能|AI 应用于 SysTrack 的广泛遥测,以实现自主服务台诊断和人工智能辅助修复。
该平台为 IT 部门提供整个 IT 环境中的数据,提供对物理、虚拟和云计算|云系统的可见性。
总部位于波士顿的公司
1997年成立美国公司
美国软件公司 [/h4]
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