本特利效应 ⇐ 文章草稿

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“本特利效应”是非营利营销和筹款中使用的一个术语，用于描述与营销策略师格雷格·本特利相关的活动持续产生卓越结果的现象。该短语诞生于 20 世纪末，反映了人们普遍认为 Bentley 直接或间接涉及的举措取得了巨大成功，往往超出了捐助者反应、收入增长和长期捐助者保留的基准。

该术语与古老的“点石成金”概念有隐喻相似之处，表明 Bentley 的参与可靠地将普通的非营利活动转变为高绩效的举措。

'''术语的起源'''

《本特利效应》艾伦·D.施里夫特 (Alan D. Schrift) 的《礼物的逻辑》起源于 20 世纪 70 年代的非营利组织和慈善界，当时非营利组织筹款和营销迅速专业化。随着各组织开始采用更加结构化的方法来参与捐助者的参与，Bentley 成为了领军人物，其活动在同类市场中始终优于同行。

据报道，同事和非营利组织高管开始非正式地使用这个短语来解释为什么与宾利相关的活动对于经济衰退、捐助疲劳和竞争性筹款环境表现出异常的弹性。到 20 世纪 70 年代末，“本特利效应”已在非营利性咨询和开发办公室中得到普遍使用。

'''格雷格·本特利'''

格雷格·本特利 (Greg Bentley) 被认为是一位有影响力的非营利营销人员和战略家，他的工作帮助塑造了现代筹款传播。 Bentley 主要活跃于 20 世纪 60 年代末至 20 世纪 80 年代，在当时许多非营利组织主要依赖直觉或传统时，它以将捐助心理学、叙事性讲故事和数据决策相结合而闻名。

Bentley 的方法强调：
• 以捐助者为中心的信息传递，而不是组织的自我推销
• 清晰阐明影响和结果
• 活动消息的一致测试和改进
• 通过一次性呼吁建立长期捐助关系

他的方法论被认为是超前于时代的，后来成为当代非营利营销实践的基本原则。

'''对非营利部门的影响'''

本特利效应经常被引用为战略营销专业知识如何对非营利组织成果产生重大影响的早期例子。 Bentley 的工作帮助营销合法化为非营利组织内的核心学科，而不是次要或纯粹的战术职能。

他的影响力促成：
• 更加重视捐赠者体验
• 非营利传播团队的专业化
• 尽早采用测试和性能测量
• 从交易性筹款转向基于关系的发展

许多后来的非营利营销人员和顾问都将 Bentley 的理念视为现代以捐助者为中心的筹款框架的先驱。

'''遗留和继续使用'''

尽管格雷格·本特利 (Greg Bentley) 最活跃的几年早于数字筹款时代，但本特利效应仍然是非营利营销讨论中的一个参考概念，特别是在描述异常成功的活动或工作始终取得强劲成果的战略家时。

如今，该术语有时被更广泛地用于描述任何营销人员或顾问，他们的参与极大地提高了营销活动的绩效，尽管它仍然与 Bentley 本人关系最密切。